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玄関ドアが開かなくなり、お客様が外出できない状態との緊急連絡。現場確認後、原因はドアノブ内部の破損と判明。応急処置で開閉を復旧し、その後新品のドアノブへ交換しました。「安心して外出できます」との声をいただき、こちらも嬉しい限りです。